Wanneer u scooters huurt voor een groep, bijvoorbeeld voor een teamuitje of een familiebijeenkomst, is het verstandig om ruim van tevoren te reserveren. Vooral in het hoogseizoen of tijdens weekenden kan de beschikbaarheid van meerdere scooters op dezelfde locatie beperkt zijn.
Geef bij het boeken een realistische inschatting van het aantal deelnemers en hun ervaring met e-steps. Voor beginners is het raadzaam om een kort moment in te plannen waarin iedereen kan wennen aan het sturen en remmen, bij voorkeur op een rustig, autovrij terrein.
Bij groepen vanaf vijf scooters bieden wij de mogelijkheid om de scooters gezamenlijk op één locatie te laten bezorgen, wat handig is bij bedrijfsuitjes of evenementen op een vaste locatie. Dit voorkomt dat deelnemers zich eerst naar verschillende ophaalpunten moeten verplaatsen.
Spreek vooraf een duidelijke eindtijd en verzamellocatie af, zodat alle scooters op tijd en op dezelfde plek worden teruggebracht. Dit voorkomt onnodige wachttijden en extra kosten voor te laat ingeleverde voertuigen.
Houd er rekening mee dat niet alle deelnemers hetzelfde tempo of dezelfde ervaring hebben. Plan de route daarom niet te ambitieus en kies bij voorkeur voor rustige fietspaden in plaats van drukke binnenstedelijke routes.
Tot slot is het verstandig om één contactpersoon binnen de groep aan te wijzen die rechtstreeks met onze klantenservice kan communiceren bij vragen of onverwachte situaties tijdens de huurperiode. Dit versnelt de afhandeling aanzienlijk vergeleken met losse individuele contactmomenten.